Maximale Kundenbindung mit personalisiertem Travel-Login

Erhöhe deine Servicequalität und Einnahmen durch digitale Prozesse. 

Headerbild Travel Customer Lösung für Tourismusbranche bei team neusta

Travel Customer Login Area - Dein digitales Reiseportal

Unsere Travel Customer Login Area bietet die ideale Lösung, um Reisende entlang der gesamten Reisekette zu begleiten. Mit digitalen Self-Service-Modulen und personalisierten Angeboten ermöglicht die Plattform eine nahtlose und komfortable Reiseerfahrung. Kund:innen können Zusatzleistungen wie Ausflüge, Mobilitätsdienste oder Restaurantbuchungen direkt vor, während und nach der Reise buchen. Dies steigert nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Kundenbindung und die Umsätze. Das Travel-Portal ermöglicht Unternehmen eine Verlagerung ihrer Serviceprozesse, entlastet das Backoffice und steigert die Effizienz durch automatisierte Kundenprofile und gezielten Content.

Das macht unsere Lösung einzigartig

Personalisierte Angebote entlang der Reisekette

Kund:innen erhalten personalisierte und bedürfnisorientierte Angebote vor, während und nach der Reise, wie z.B. Touren, Aktivitäten oder Mobilitätsdienste. Diese maßgeschneiderten Angebote steigern die Kundenzufriedenheit und ermöglichen zusätzliche Umsätze, indem relevante Services genau im richtigen Moment bereitgestellt werden.

Effiziente Serviceprozesse durch Digitalisierung

Mit dem Travel Customer Login Area werden Serviceprozesse automatisiert und ins digitale Format verlagert. Kund:innen können Transfers, Beschwerdeformulare und andere Anfragen direkt über die Plattform abwickeln. Dies entlastet das Backoffice und verbessert die Effizienz, während Kund:innen jederzeit den Überblick über ihre Buchungen behalten.

Erhöhung der Zusatzverkäufe durch Ancillaries

Die Plattform bietet ein exklusives Marketingfenster, um Zusatzleistungen wie Touren, Tickets oder Mobilitätsservices vor und während der Reise zu verkaufen. Dies steigert die Zusatzverkäufe erheblich und eröffnet den Unternehmen eine zusätzliche Einnahmequelle, ohne dass weitere Vertriebskosten anfallen.

Maximierung der Kundenbindung

Durch den digitalen Reisebegleiter können Unternehmen das Engagement mit ihren Kunden auf 365 Tage im Jahr ausweiten. Die Kund:innen bleiben durch kontinuierliche, relevante Angebote und Services in Kontakt, was die Kundenbindung stärkt und Wiederholungskäufe fördert.

Mach’s deinen Gästen leicht – einloggen, erleben, genießen!

Kontaktiere uns und profitiere von unserer Travel Customer Login Area - für nahtlose Services, höhere Kundenbindung und mehr Umsatz.

Timo Hinrichsen

Geschäftsführung